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Il corso  si rivolge a tutti coloro che devono progettare, realizzare, gestire o supervisionare un sito o un servizio di ecommerce. Capire le tecnologie e i software da utilizzare come piattaforme tecnologiche. Si approfondiranno i fattori chiave da considerare per realizzare un E-commerce di successo, le strategie e le modalità di management  Si apprenderanno le modalità e le tecniche di acquisizione traffico (seo, email marketing,lead generation, mobile marketing, facebook marketing)  e le possibilità di conversioni in vendite dirette.
  • Inizio
    14 Mar
  • 15
    lezioni
  • 30
    ore
  • 2 ORE A SETT
  • Mer
    18.30-20.30
  • Posti Rimasti 2
    Persone che hanno già frequentato il corso: 51
  • Iscritti + preiscritti in tempo reale 14
Letto 6852 volte
  • Programma
  • Docente
Lezione 1 – Il mercato e-commerce in Italia e all’estero
Definizione di e-commerce, obiettivi e iter normativo per aprire un negozio online in Italia e all’estero
Tipologie di commercio elettronico: il commercio elettronico tra aziende (B2B), il commercio elettronico per i consumatori finali (B2C), il commercio elettronico tra consumatori finali (C2C).

Lezione 2 – Progettare un sito o un servizio e-commerce
Progettare un sito o un servizio di e-commerce: elementi e requisiti necessari
Analisi della domanda, concorrenza e mercato
Come trasformare un negozio in un negozio virtuale: business plan e-commerce in startup e per store già avviato

Lezione 3 – Le piattaforme per l’e-commerce
Le principali piattaforme per l’e-commerce:
Woocommerce (Wordpress)
Prestashop
Magento
Proprietarie
Punti di forza e di debolezza delle piattaforme: come sceglierle
Case study

Lezione 4 – Fattori Critici di Successo di un sito e-commerce
Iter di acquisto e User Experience
Carrello, Check out, pagine My Account e Login
I contenuti indispensabili per un sito e-commerce: Chi Siamo, Contatti, Termini e condizioni di vendita, Privacy policy
Le recensioni dei prodotti

Lezione 5 – Gestione di un sito e-commerce con Magento (parte I)
Scelta del template grafico e installazione dei plugin
Gestione delle pagine e del menu di navigazione con Magento
La pagina Prodotto con Magento

Lezione 6 – Gestione di un sito e-commerce con Magento (parte II)
Impostazione e gestione del catalogo prodotti, attributi e dei set di attributi, categorie, gestione dei prodotti e del magazzino.
Prodotti Up-sell, Cross-sell, prodotti in evidenza e correlati

Lezione 7 – Gestione di un sito e-commerce con Magento (parte III)
Gestione delle vendite: ordini, pagamenti, spedizioni, fatture.
Impostazione del sistema di tassazione e dei metodi di pagamento
Gestione delle note di credito e delle transazioni, promozioni e offerte
Gestione dei clienti: configurazione testi delle mail di registrazione e di conferma ordine

Lezione 8 – Posizionamento SEO per siti e-commerce
SEO per siti e-Commerce: URL, tag e meta tag
Copywriting: descrizione di prodotto, di categorie e sottocategorie
SEO checklist: le verifiche per valutare il livello di visibilità di un sito di e-commerce
Tool gratuiti e a pagamento per la gestione della SEO per un sito e-commerce

Lezione 9 – Analytics per siti e-commerce
Report, statistiche e analisi del sito e-commerce con Google Analytics
Il monitoraggio delle conversioni per siti e-commerce
Come calcolare il ritorno degli investimenti (ROI)

Lezione 10 – SEM per e-commerce (parte I)
Google Merchant Center e Google Shopping
Come importare il feed di prodotti da un sito e-commerce
Collegamento con Google My Business

Lezione 11 – SEM per e-commerce (parte II)
Google Adwords per e-commerce
Come creare e monitorare campagne Adwords su rete di ricerca (search)

Lezione 12 – SEM per e-commerce (parte III)
Come creare e monitorare campagne Adwords su rete di display
Guida per la preparazione all’esame Adwords*

Lezione 13 – Strategia social per siti e-commerce (parte I)
E-commerce & social media strategy
Social media generalisti e specialisti
I social più adatti per tipo di business

Lezione 14 – Strategia social per siti e-commerce (parte II)
Facebook advertising per e-commerce
Social CRM
Il Customer Care in tutte le sue forme sociali
Strategie di integrazione tra media
Promozioni & Couponing

Lezione 15 – PROJECT WORK

*facoltativo: guida e consigli per sostenere la certificazione Google Adwords
ecommercemonaldo Monaldo Santori. Imprenditore dal 2000 nel settore internet e in particolare in quello dell'ecommerce e del search marketing. Ha seguito la strategia SEO, la creazione e lo sviluppo di decine di ecommerce di diverse categorie merceologiche e canali distributivi. In azienda è il responsabile commerciale e marketing.
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